CNC servis za glodanje preciznih dijelova

1、 U vezi sa servisnim procesom

P1: Kakav je cijeli tok obrade nakon narudžbe?
O: Nakon narudžbe, prvo ćemo s vama potvrditi nacrte dizajna i tehničke zahtjeve dijelova. Zatim će naši inženjeri izvršiti planiranje i programiranje procesa, odabirom odgovarajućih alata i parametara rezanja. Zatim će se vršiti glodanje na CNC mašini i višestruke provere kvaliteta tokom procesa obrade. Nakon obrade, očistite i zapakirajte dijelove i dogovorite otpremu.

P2: Koliko obično traje od naručivanja do isporuke proizvoda?
O: Vrijeme isporuke može varirati ovisno o složenosti i količini dijelova, kao i našem trenutnom rasporedu proizvodnje. Uopšteno govoreći, jednostavni dijelovi mogu biti isporučeni u roku od 1-2 sedmice, dok složeni dijelovi mogu trajati 3-4 sedmice ili duže. Mi ćemo Vam dati okvirni rok isporuke po primitku narudžbe i potruditi se da isporučimo na vrijeme.

2、 U vezi s kvalitetom proizvoda

P3: Kako osigurati tačnost dijelova za glodanje?
O: Koristimo napredne CNC glodalice sa sistemima za pozicioniranje visoke preciznosti i mjernim uređajima. Prije obrade, alatna mašina će biti kalibrirana i otklonjena kako bi se osiguralo da je u najboljem radnom stanju. Istovremeno, naši tehničari imaju bogato iskustvo, striktno prate zahtjeve procesa za rad i koriste visokoprecizne mjerne alate za testiranje tokom procesa obrade. Oni blagovremeno prilagođavaju parametre obrade kako bi osigurali da tačnost dijelova ispunjava zahtjeve dizajna.

P4: Kakav je kvalitet površine dijelova?
O: Osiguravamo da hrapavost površine dijelova dostigne visok nivo optimizacijom parametara rezanja, odabirom odgovarajućih alata za sečenje i usvajanjem odgovarajućih metoda hlađenja i podmazivanja. Nakon obrade, površina dijelova će biti očišćena i tretirana kako bi se uklonile neravnine i nečistoće, čime će površina dijelova biti glatka i uredna.

P5: Šta da radim ako primljeni delovi ne ispunjavaju uslove kvaliteta?
O: Ako dijelovi koje dobijete ne ispunjavaju zahtjeve kvaliteta, molimo vas da nas odmah kontaktirate. Organizovaćemo stručno osoblje za pregled i analizu delova kako bismo utvrdili problem. Ako je to naša odgovornost, mi ćemo ga besplatno obraditi za vas ili dati odgovarajuću naknadu.

3、 Što se tiče materijala

P6: Koje vrste materijala od nehrđajućeg čelika koristite?
O: Materijali od nehrđajućeg čelika koje obično koristimo uključuju 304, 316, 316L, itd. Ovi materijali imaju dobru otpornost na koroziju, mehanička svojstva i mogućnost obrade, što ih čini pogodnim za različite scenarije primjene. Ukoliko imate posebne zahtjeve za materijalom, možemo kupiti i po Vašim potrebama.

P7: Kako osigurati kvalitet materijala?
O: Materijale od nehrđajućeg čelika kupujemo od legitimnih dobavljača i zahtijevamo od njih da dostave dokumente o kvaliteti materijala. Prije stavljanja materijala u skladište, mi ćemo ih pregledati, uključujući analizu hemijskog sastava, ispitivanje mehaničkih svojstava, itd., kako bismo osigurali da materijali ispunjavaju nacionalne standarde i zahtjeve kupaca.

4、 O cijeni

P8: Kako se izračunava cijena?
O: Cijena se uglavnom izračunava na osnovu faktora kao što su troškovi materijala, poteškoće obrade, vrijeme obrade i količina dijelova. Mi ćemo izvršiti detaljnu procjenu i ponudu nakon što dobijemo vaše nacrte ili uzorke. Možete nam dati svoje zahtjeve, a mi ćemo vam dati tačnu ponudu u najkraćem mogućem roku.

P9: Da li postoji veliki popust?
O: Za velike narudžbe ponudit ćemo određeni popust na osnovu količine narudžbe. Konkretan iznos popusta ovisit će o specifičnoj situaciji narudžbe. Dobrodošli da konsultujete naše osoblje za korisničku podršku za više informacija o velikim popustima.

5、 O dizajnu i prilagođavanju

P10: Mogu li obraditi prema mojim crtežima dizajna?
O: Naravno da možete. Pozdravljamo vas da dostavite crteže dizajna, a naši inženjeri će pregledati crteže kako bi bili sigurni da ispunjavaju zahtjeve obrade. Ako je potrebno, također ćemo komunicirati s vama i dati neke prijedloge za optimizaciju za poboljšanje performansi i efikasnosti obrade dijelova.

P11: Ako nemam crteže dizajna, možete li pružiti usluge dizajna?
O: Možemo vam pružiti usluge dizajna. Možete nam opisati svoje funkcionalne zahtjeve, specifikacije veličine, okruženje korištenja i druge informacije o dijelovima. Naš dizajnerski tim će dizajnirati prema vašim potrebama i komunicirati s vama radi potvrde dok ne budete zadovoljni.

6、 U vezi sa postprodajnim uslugama

P12: Koje se postprodajne usluge pružaju?
O: Pružamo sveobuhvatnu uslugu nakon prodaje. Ako naiđete na bilo kakve probleme prilikom korištenja dijelova, mi ćemo vam pružiti tehničku podršku i rješenja na vrijeme. Osim toga, pružamo i usluge popravke i održavanja dijelova kako bismo produžili njihov vijek trajanja.

P13: Koje je vrijeme odgovora za postprodajnu uslugu?
O: Odgovorit ćemo čim primimo vaš zahtjev za postprodajnom uslugom. Generalno, mi ćemo vas kontaktirati u roku od 24 sata i odrediti konkretna rješenja i vremenske rasporede na osnovu složenosti problema.

Nadamo se da vam je gornji sadržaj od pomoći. Ako imate bilo kakvih drugih pitanja, slobodno nas kontaktirajte u bilo koje vrijeme.